
שאלות נפוצות
-
כמה זמן מראש כדאי לבצע את ההזמנה?
מומלץ מאוד לבצע את ההזמנה 3 חודשים לפני מועד החתונה.
במידה ובחרת בעיצוב אישי – התהליך יכול להיות ארוך ויש לקחת את זה בחשבון ובתהליך הזה הכי חשוב להיות רגועים.
-
המחיר באתר כולל הדפסה?
המחיר ההתחלתי הינו עבור העיצוב בלבד, ברגע שתבחרו כמות הזמנות להדפסה המחיר ישתנה בהתאם, תבחרו נכון.
-
לא מצאתי חבילה שמתאימה לי, אפשר להתאים לי חבילה?
כן, כדאי ורצוי להתקשר ונוכל לבנות חבילה שהכי תתאים לכם..
-
אתם מספקים גם מעטפות?
כן, יש לנו קטלוג מעטפות שווה במיוחד ונוכל להזמין לכם בהתאם לגודל ההזמנה את המעטפה.
אם זאת, חשוב לציין כי רוב האולמות מספקים מעטפות בחינם.
-
איך המוצר מגיע אליי / איך אני מקבל/ת אותו?
יש לנו שתי אפשרויות, יש לנו שירות משלוחים בתוספת תשלום של 50 ₪
ומועד האספקה הינו עד 5 ימי עסקים או לחלופין איסוף מרמת-גן.
-
ניתן לעשות שינויים בהזמנה קיימת?
ניתן לבצע שינויים בתוכן בלבד, במידה ויש שינויים מעבר לתוכן לא תיתכן אפשרות לשינויים.
-
מה מדיניות ההחזר הכספי שלכם?
אז ככה, במידה ולא הותחל תהליך העיצוב הכסף מוחזר במלואו.
במידה ולאחר 2 הסקיצות שעוצבו עבורכם ברצונכם לבטל תהיה השתתפות של 100 ₪.
-
איך מתבצע התשלום?
התשלום הינו מראש ובהעברה בנקאית או תשלום מאובטח באתר באמצעות PAYPAL.
-
איך אני בוחר את הטקסטים שיופיעו בהזמנה?
בעמוד כל מוצר מופיע הסבר מפורט כיצד ואלו פרטים צריך למלא. שימו לב ששליחת הפרטים נעשית בעמוד המוצר לפני הוספת המוצר לסל הקניות. *שימו לב להקפיד על דיוק הפרטים והתוכן שאתם כותבים בכל מוצר.